Proteger tu Tarjeta de Crédito Banrural es tan importante como usarla con responsabilidad. Hoy en día hacemos casi todo desde el celular o computadora y, aunque eso nos facilita la vida, también nos abre la puerta a estar expuestos a ciertos riesgos como fraudes, correos electrónicos falsos y robo de información.

Tomando en cuenta esto, aquí te dejamos algunos tips de seguridad para que utilices tu Tarjeta Banrural con toda confianza:

• Ingresa a Banca en línea de forma manual: Cuando ingreses a tu banca en línea ingresa siempre manualmente toda la dirección, para asegurarte que estas ingresando al sitio correcto. (www.banrural.com.gt)
• Imagen de seguridad: Cuando ingreses a la banca en línea de Banrural revisa la imagen de seguridad y frase que configuraste previamente. Si la imagen no coincide, no ingreses tu contraseña y valida la dirección del sitio web para validar que esté correcta y sea segura.
• Actualiza tus contraseñas: No escribas tu contraseña en ningun lado, ni establezcas contraseñas con datos de fácil acceso como fecha de nacimiento o nombre de tus hijos. Configura tu contraseña con números, letras, símbolos, mayúsculas y minúsculas. Cambia tu contraseña con frecuencia para mantener tu usuario seguro.
• Si realizas compras en línea, verifica que el sitio web sea seguro antes de ingresar los datos de tu tarjeta de crédito: antes de realizar una compra en línea, asegúrate de que la pagina tenga un candado en la barra del navegador y que la dirección web comience con https://, lo que indicará que es una página segura. Evita ingresar información en páginas que se vean poco profesionales, con errores ortográficos o que te generen desconfianza.

• No compartas tus datos: Nunca brindes los números de tu tarjeta de crédito, código CVV, fecha de vencimiento o PIN para retiros por mensajes de texto, redes sociales o llamadas de números desconocidos. Recuerda que Banrural nunca te solicitará estos datos. Si tienes duda si una llamada, correo o mensaje es real, comunícate al 1720 para validar la información.

• No compartas códigos de seguridad de tu banco enviados por mensajes de texto. Para algunas gestiones, Banrural te enviará un código de seguridad a tu celular registrado. No compartas este código de seguridad por llamada, mensajes de texto o páginas web no seguras. Banrural nunca te lo pedirá.
• Guarda tu tarjeta en apps confiables: Si decides guardar tu tarjeta en aplicaciones instaladas en tus dispositivos electrónicos, hazlo únicamente en plataformas reconocidas y seguras.
• Desconfía de correos, mensajes o llamadas que te pidan ingresar información confidencial y personal:Este tipo de ataques conocidos como PHISHING, buscan engañarte para robar los datos de tu tarjeta y utilizarlos para cometer robo o fraude. No hagas clic en links sospechosos, ni descargues archivos adjuntos que puedan tener virus. Algunas acciones que puedes hacer son:

• Revisa la dirección de correo electrónico de donde estás recibiendo el correo. Si es un correo Banrural deberá tener dominio Banrural.com.gt o tarjetasbanrural.com.
• Revisa el número de teléfono donde te está enviando mensaje de texto o whats app.
• Si tienes dudas, es mejor que te contactes con nosotros para validar tus dudas o consultas.

Actúa rápido:

Consulta con frecuencia tu estado de cuenta. Si sospechas que alguien más tiene tu información personal o no reconoces alguna compra con tu tarjeta, comunícate inmediatamente con nosotros al 2326-6810 o bloquea tu tarjeta desde tu App Banrural o Banca Virtual.