Buscar
Este es un espacio donde aprenderemos todo lo que necesitas saber para aprovechar al máximo tu Tarjeta de Crédito Banrural, de forma segura y responsable.

Videos destacados

¡Sácale el jugo a tu Tarjeta de Crédito Banrural!
Pagar tu Tarjeta de Crédito Banrural es ¡Súper Fácil!
¡Con seguro respaldo de tu Tarjeta de Crédito Banrural estás protegido!

PREGUNTAS FRECUENTES

Apple Pay

¿Qué es Apple Pay?

Es un servicio de pago con el que puedes realizar compras de forma fácil y rápida, sin
necesidad de una tarjeta física, por medio de dispositivos Apple: iPhone y Apple Watch.

¿Es seguro pagar con Apple Pay?

Apple Pay usa funcionalidades de seguridad integradas en tu dispositivo Apple, para ayudar
a que tus compras sean privadas y seguras. Todas las transacciones requieren
autenticación a través de Face ID, Touch ID o código en tu iPhone, o un doble clic en tu
Apple Watch.


Apple Pay crea y guarda un número de cuenta digital para no almacenar tu número de
tarjeta real en tu celular ni en los servidores de Apple, haciendo esta aplicación muy segura.
Cuando realizas una compra, tu número de tarjeta tampoco se comparte con los comercios,
ayudando a dar una protección adicional contra fraudes.

¿Hay algún costo por utilizar Apple Pay?

No, el servicio de Apple Pay no tiene costo para los tarjetahabientes de Banrural.
Asimismo, pagar con Apple Pay no genera ningún cargo adicional en tiendas físicas, sitios
web o tiendas de aplicaciones.

¿Con qué tarjetas puedo utilizar Apple Pay?

Puedes utilizar Apple Pay, afiliando tus tarjetas Banrural Visa y Mastercard.

¿Qué dispositivos son compatibles?

 Todos los modelos de iPhone con Face ID.
 Todos los modelos de iPhone con Touch ID, a partir del iPhone 6
 Todos los modelos de Apple Watch. (Algunos modelos te solicitarán ingresar tu
contraseña)

¿En cuántos dispositivos puedo registrar mi tarjeta?

Puedes registrar tu tarjeta en un máximo de 10 dispositivos incluidos Apple Watch, iPhone y
iPad.

¿Cómo pago con Apple Pay?

Con el iPhone, presiona dos veces el botón lateral o el botón de inicio, usa Face ID, Touch
ID o tu código para autenticar tu identidad y acerca tu dispositivo al lector o POS para pagar.

Con el Apple Watch, presiona dos veces el botón lateral y acerca tu dispositivo al POS para
finalizar la compra.

¿Puedo realizar compras en Neocuotas con Apple Pay?

Si, puedes utilizar Apple Pay para comprar en Neocuotas

¿Qué debo hacer si perdí o me robaron mi dispositivo Apple donde se encuentran enroladas mis tarjetas?

Puedes llamar a nuestro PBX 1720 opción 3, para que suspender el uso de las tarjetas de crédito y débito en Apple Pay.

Recuerda: no es necesario cancelar o bloquear tus tarjetas físicas, ya que los números reales de tus tarjetas nunca se almacenan en tu dispositivo o en los sistemas de Apple

Así mismo, si tienes activada la opción Buscar mi iPhone en tu celular, puedes suspender Apple Pay poniendo tu dispositivo en el modo Perdido.

También puedes ir a la página de la cuenta de tu ID de Apple para eliminar la opción de realizar pagos con las tarjetas de crédito, débito que usabas con Apple Pay en el dispositivo.

Tengo dudas o inconvenientes agregando mi tarjeta Banrural a la Apple Wallet para poder utilizar Apple Pay ¿Con quién puedo contactarme?

Para poder apoyarte de forma personalizada con tus consultas o inconvenientes respecto a
Apple Pay puedes contactarnos al PBX 1720, opción 3.