Para solicitar un convenio de pago puedes acercarte a una agencia Banrural, llamar al 2326-6870 o escribir al correo conveniodepagotc@banrural.com.gt para que un asesor te atienda de forma personal.
Para obtener un convenio de pago, el banco puede ofrecerlo a los tarjetahabientes que identifique con baja probabilidad de pago, o puede ser solicitado directamente por el cliente.
Los convenios de pago no aplican para clientes que tienen un caso en un proceso legal.