• Es un acuerdo de refinanciamiento de última instancia que se negocia sobre la deuda total que tiene el cliente y que se encuentra en estado de mora. Este convenio se utiliza en caso el cliente esté sobre endeudado y desee recuperar su salud financiera a través de un acuerdo con el banco.  En estos convenios se pueden ofrecer plazos de hasta 60 meses* para cancelar la deuda y pueden incluir cargos adicionales administrativos.*Aplican restricciones.

Para obtener un convenio de pago, el banco puede ofrecerlo a los tarjetahabientes que identifique con baja probabilidad de pago, o puede ser solicitado directamente por el cliente.

Los convenios de pago no aplican para clientes que tienen un caso en un proceso legal.

Para solicitar un convenio de pago puedes acercarte a una agencia Banrural, llamar al 2326-6870 o escribir al correo conveniodepagotc@banrural.com.gt para que un asesor te atienda de forma personal.

• Carta de solicitud Convenio de Pago. Puedes descargarla aquí.
• Constancia de Ingresos
• Últimos 3 estados de cuenta
• Actualización de Datos
• Copia de DPI vigente
• Una vez aprobado el convenio, se debe realizar la cancelación de la primera cuota de comisión de acuerdo al Contrato del Tarjeta de Crédito.