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Este es un espacio donde aprenderemos todo lo que necesitas saber para aprovechar al máximo tu Tarjeta de Crédito Banrural, de forma segura y responsable.
Aprende a usar tu tarjeta Banrural

PREGUNTAS FRECUENTES

Pago de tarjeta de crédito en cajeros en 5B

Conoce el paso a paso para realizar tu pago:

  1. Acércate a un Cajero 5B con tu Tarjeta de Débito Banrural o de otro banco. Ingresa tu PIN o coloca tu huella.
  2. Selecciona «Pago de Servicios» y luego presiona «Pagos Tarjeta de Crédito».
  3. Selecciona «Asociar» e ingresa el número completo de tu Tarjeta de Crédito y posteriormente selecciona «Aceptar». No olvides confirmar tu número de tarjeta.
  4. Selecciona tu Tarjeta de Crédito Banrural y el monto que deseas pagar. Puedes seleccionar una de las opciones disponibles en el Cajero o seleccionar «Monto variable» para escribir una cantidad específica.
  5. Presiona «Continuar» y confirma tu pago. Imprime el comprobante como respaldo del pago realizado.

Actualmente solo puedes realizar la gestión de pago de tu Tarjeta de Crédito Banrural en Cajeros 5B.

No, el pago de tarjetas de crédito en Cajeros 5B es gratis.

Si, puedes realizar el pago de cualquier tarjeta de crédito, siempre y cuando el Banco receptor tenga activado el pago en cajeros 5B.

El pago se ve reflejado automáticamente.

¡Puedes realizar tu pago cuando quieras! Es automático y no posee restricción de horario.

El pago queda aplicado en el momento de realizar la transacción. Para validarlo, debes ingresar a tu Banca en Línea o App Banrural o llamar al 2326-6810.

Puedes tener asociadas un máximo de 6 tarjetas.

¡Claro que sí!

Claro que sí, solo debes seguir los siguientes pasos:

  1. Acércate a un cajero 5B, ingresa tu PIN o tu huella digital.
  2. Selecciona “Pago de Tarjeta” y posteriormente, “Des-Asociar”.
  3. Elige la tarjeta que deseas eliminar.
  4. ¡Listo! Obtendrás un mensaje de confirmación de parte del cajero.

Si al ingresar a tus opciones de pago, identificar una tarjeta que no es tuya, puedes desasociarla:

  1. Acércate a un cajero 5B, ingresa tu PIN o tu huella digital.
  2. . Selecciona “Pago de Tarjeta” y posteriormente, “Des-Asociar”.
  3. Elige la tarjeta que deseas eliminar.
  4. ¡Listo! Obtendrás un mensaje de confirmación de parte del cajero.

Cuando ingresas tu número de Tarjeta de Crédito, el cajero muestra un mensaje de confirmación antes de afiliar la tarjeta, por lo que puedes validar antes de asociarla.

Si no estás seguro de que la numeración de la tarjeta de crédito que ingresaste sea correcta, puedes seleccionar la opción de “desasociar” en el Cajero para eliminarla.

Si ya realizaste un pago a una tarjeta de crédito y no estás seguro si es correcta, debes comunicarte con el banco de la tarjeta que pagaste para confirmar el pago.