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Derechos y obligaciones de Banrural.

  • Autorizar cobros pendientes: Banrural puede trasladar fondos de tus cuentas para cubrir cualquier deuda relacionada a tu tarjeta, siempre en cumplimiento de lo establecido con el contrato.
  • Atención a robo o extravió de tarjetas: Banrural debe contar con sistemas activos las 24 horas del día para que puedas reportar de inmediato si tu tarjeta se pierde, es robada o usada de forma fraudulenta.

Si tienes dudas o consultas, comunícate con nosotros al 2326-6810

Consejos para un buen uso de tu tarjeta Banrural

  • Cuando hagas una compra, revisa que el voucher o tu comprobante de compra tenga el monto correcto.
  • Recibirás un PIN o CLAVE en un sobre, el cual te servirá para retirar dinero en cajeros automáticos. Por tu seguridad, memoriza el PIN y destruye el sobre, no lo compartas, ni lo guardes con tu tarjeta de crédito.
  • No aceptes ayuda de ningún extraño cuando uses el cajero automático.
  • En la parte trasera de tu tarjeta de crédito encontrarás un número de 3 dígitos llamado CVV. Este te servirá para hacer compras por internet o comercios electrónicos.
  • Por tu seguridad, no divulgues tus contraseñas, PIN o CVV a nadie. Ningún colaborador de Banrural te solicitará estos datos.
  • Todos los meses revisa tu estado de cuenta, para confirmar que la información de tus consumos está correcta. Revisa también el saldo total adeudado, pago mínimo y la fecha en que debes hacer tu pago.
  • Realiza tu pago de contado de forma puntual para evitar generar intereses. Si no está en tus posibilidades, realiza al menos tu pago mínimo para evitar intereses por mora y cuidar tu record crediticio.
  • Si utilizas tu tarjeta de crédito como financiamiento, te recomendamos pagar más del pago mínimo para cancelar más rápidamente tu deuda.
  • Revisa tu presupuesto mes a mes y no gastes más de lo que no puedes pagar.
  • Actualiza tus datos una vez al año, en agencias Banrural o llamando al 23266810