Es un cargo que se aplica a partir de mora 30, es decir que se aplica si la cuenta no cubre el pago mínimo antes de la fecha de vencimiento. Se aplica al momento de corte de la cuenta y como su nombre lo indica es para cubrir los gastos que de las acciones que se realizan para gestionar el pago del saldo vencido (notificaciones, visitas, llamadas, etc.).
Ejemplo:
María tenía un saldo pendiente en su Tarjeta de Crédito desde el mes de enero. Actualmente ya pasaron 30 días y María aún no ha hecho su pago, por lo que el banco inició un proceso de gestión de cobranza para recuperar la deuda. Como consecuencia de estos procesos, se aplicó un cargo por gestión de cobranza de Q125 en su tarjeta de crédito.