De acuerdo a la Ley de Tarjeta de Crédito Decreto 2-2024 delCongreso de la República, puedes reportar estos incidentes a:
NEONET:
Teléfono: 2424-2828
Correo: servicios@neonet.com.gt
BAC:
WhatsApp: 5511-0222
Teléfono: 2337-6272
Correo: consultas@credomatic.gt