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 ¿A qué número debo reportar un reclamo?

Si encuentras una transacción que no reconoces en tu estado de cuenta o recibes un mensaje de texto por una compra que no realizaste, debes llamar a nuestro Centro de Contacto al 2297-8004 y reportar la transacción. Uno de nuestros asesores te guiará en el proceso.

Recuerda: tu Tarjeta de Crédito Banrural cuenta con el Seguro Respaldo (Fraude, Robo, Saldos) por lo que tienes cobertura ante un robo o fraude. Para más información de este seguro haz clic aquí.